Im Online-Casino-Segment ist es nicht leicht, sich von den Konkurrenten abzuheben. Doch das Ares Casino hat es geschafft, durch seine exzellente Dienstleistung und sein umfangreiches Angebot an Spielen, eine solide Position in der Branche einzunehmen.

Ein Überblick über das Brand

Ares ist ein Online-Casino-Brand, der 2017 ins Leben gerufen wurde. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf den Maltesischen Inseln und wird von einer internationalen Firma betrieben, die auch für andere Online-Angebote verantwortlich zeichnet. Die Website bietet eine Vielzahl an Spielen von renommierten Software-Providern wie NetEnt, Microgaming und Play’n GO.

arescasino2.com Der Name “Ares” leitet sich aus der griechischen Mythologie ab, in der Ares als Gott des Krieges bekannt ist. Dieser Name wird auch durch die stilvolle Gestaltung der Website übernommen, bei der kriegerische Elemente wie Schild und Schwert ein wichtiger Teil sind.

Registrierungsprozess

Um ein Spiel zu beginnen oder einen Auszahlungsbefehl abzuwickeln, muss sich der Spieler zunächst auf der Ares-Website registrieren. Der Registrierungsprozess ist einfach durchgeführt und kann vollständig online erfolgen. Folgende Informationen sind erforderlich:

Vorname und Nachname
E-Mail-Adresse
Benutzername und Passwort
Geburtsdatum

Die Ares-Website weicht bei der Registrierung von anderen Online-Angeboten ab, indem sie keine Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern oder Bankkontonummer verlangt. Die genauen Daten werden lediglich während des ersten Einzahlens angesprochen.

Nach der Erstellung eines Kontos wird dem Nutzer eine Bestätigungsmail zugesendet. In dieser Mail ist ein Link enthalten, den die Person anklicken muss, um das Konto zu aktivieren. Fehlt diese Bestätigung, kann der Spieler seine Daten überprüfen oder sich direkt an das Kundenservice kontaktieren.

Kontofeatures

Das Ares-Konto ermöglicht es dem Nutzer, ein breites Angebot von Spielen zu nutzen und Einzahlungen/Vereinnahmungen durchzuführen. Unter anderem hat man die Möglichkeit:

Zahlungsprozesse (Einzahlung/Abrechnung) zu bearbeiten
Auszahlungen anzumelden
Einsätze zu platzieren
Bonusprogramme und Loyalitätspunkte zu erfassen

Es ist wichtig zu beachten, dass der Nutzer an die eigenen Daten vorsichtig mit Sicherheitsmaßnahmen vertrauen muss. Daher wird empfohlen, auf jeder Website unterschiedliche Passwörter für verschiedene Benutzerkonten einzurichten.

Bonussen

Viele Casinos bieten ihren Kunden Boni zur Unterstützung bei ihrem Einstieg oder zu den Ablaufzeiten ihrer Bonusaktionen. Im Ares Casino können verschiedene Arten von Loyalitätsprogrammen in Anspruch genommen werden:

Einwilligungspunkte (erworbene durch Registrierung)
Cashback-Boni
Freespins für alle und neue Spieler

Ein entscheidendes Merkmal ist der automatische Auszahlungsmodus, bei dem die Aktionen bei bestimmten Bedingungen direkt anhand von Boni mit Werte ausgeführt werden.

Bezahlen & Auszahlung

In dieser Sektion werden Informationen zu den einzelnen Zahlmethoden und Prozessen in Bezug auf Transaktionen bereitgestellt. Darüber hinaus finden sich Einzelheiten zur Funktion der Auszahlungen für die Kunden, was auch beinhaltet:

Verfügbare Zahlungsanbieter: VISA, Maestro, Neteller, Skrill, WebMoney
Mindest- & Höchstbeträge bei Transaktionen
Abhebefristen und -prozesse

Für Einzahlungen gibt es keine Anmeldung. Diese laufen direkt während der Registrierungsphase ab.

Kategorien und Spiele

Zu den vielfältigen Spielen des Unternehmens zählen:

Slots (Einzelspieler & Multiplayer)
Tischspiele
- Roulette (Variante: European/French/American)
- BlackJack 21 (Versionen mit verschiedenen Bonus-Regeln)
- Baccarat
Video Poker (Variationen)
Live Spiel

Das Angebot von Ares kann auch von den verschiednen Herstellern, wie Play’n GO und Microgaming, abweichen. Deshalb wird für jede Softwareart eine separate Dokumentation veröffentlicht.

Software-Unterstützung

Die Website ermöglicht es dem Nutzer die beliebtesten Internet-Browser zu nutzen: Google Chrome und Mozilla Firefox sind offizielle Partner der Unternehmensseite. Bei anderen Browsern ist ebenfalls jeder Zugriff freigeschaltet, jedoch mit unterschiedlichen Leistungseinschränkungen.

Das Ares Casino arbeitet exklusiv mit verschiedenen Herstellern von Online-Casino-Software zusammen: Microgaming und Play’n GO haben sich in dieser Branche auszeichnet, wobei letztere bekannt für ihre innovativen Spiele sind. Es ist also sicher anzunehmen, dass die Website eine professionelle Gestaltung unterstreichen wird.

Mobilitätsfähigkeit (Mobile Version)

Die Ares Casino-Website kann auf jedem mobilen Gerät genutzt werden und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche: alle Funktionen wie der Zugriff auf Boni, Kontoliste sowie das Spielen selbst sind optimal abgerundet worden. Der Benutzer muss sich lediglich für seine Spielkonto entscheiden.

Sicherheit & Lizenzierung

Der Hauptsitz des Ares Casinos befindet sich in einem Länder mit strengen Vorschriften, sodass der Zugriff auf das Online-Angebot von allen EU-Staaten möglich ist. Es wird durch die Gaming Commission und anderen Behörden überwacht.

Für Transaktionen werden sicherheitsrelevante Verfahren zur Anwendung gebracht: SSL-Verifikation (Secure Sockets Layer), sowie eine automatische Abfangmechanismus für Virendateien und -anzeige von Identität. Diese können direkt auf der Website abgerufen werden.

Kundenunterstützung

Das Ares Casino hat mehrere Möglichkeiten, um die Kunden schnell und effizient zu erreichen:

Live Chat (kostenlos 24 Stunden)
E-Mail-Anfragen
Telephontelefonen

Es ist nicht klar ob der Nutzer zur Unterstützung ein Ticket erstellen kann.

Benutzererlebnis

Die Website des Unternehmens besitzt eine hohe Benutzerfreundlichkeit und wird im Allgemeinen als ansprechend eingeschätzt. Es gibt auch Informationen für Neulinge, die durch das Hilfebereich zur Verfügung gestellt werden, aber sie können nicht zum direkten Spielzugriff verwendet werden.

Performanz

Die Verbindung zu der Website ist schnell über alle Internet-Browser möglich und kann daher direkt genutzt werden: kein Absturz während der Nutzung wurde festgestellt. Einige Nutzer haben auch erwähnt, dass bei längerem Aufruf nicht viel Spielmaterial ausgelassen wird.

Gesamtbilanz

Im Ares Casino wurden mehrere Faktoren positiv bewertet und bestätigt: Exzellente Kundenunterstützung durch die verschiedenen Kanäle sowie eine Vielzahl an Spielen und Zahlungsformen. Diesem umfassenden Portfolio ist noch ein guter Bonus-Plan hinzuzufügen.

Allerdings sind es sicherlich auch Faktoren, der von den Nutzern bemängelt wurden. Beispielsweise fehlt hier die Möglichkeit zum Ticket erstellen oder abgesperrter Zugriff auf einzelnes Konto, obwohl dieser nicht immer vorhanden war.

Insgesamt kann man sagen: Ares hat sich in der Branche einen Namen erworben und bietet durch sein breites Portfolio von Spielen, Zahlungsanbietern, Boni und guten Customer-Support eine glaubwürdige Option für Neulinge und erfahrene Spieler.